Logga in | Inget konto? Registrera!
DDoS

DDoS - Vanliga Frågor.

Skriven av GM Tavaren (översatt av Night Creature och Karlkoninan) on söndag 04 november 2007
Kära Tibiaspelare,

Eftersom att vi vet att ni har många frågor angående de pågående DDoS-attackerna har vi bestämt oss för att göra denna sammanställning med de vanligaste frågorna. Vi hoppas att vi kan täcka de allra flesta frågorna med detta.

Med vänliga hälsningar,
GM Tavaren

Vad är DDoS-attacker?
Förkortningen DDoS står för "Distributed Denial of Service". En angripare skickar stora mängder av data till den attackerade servern. Målet med detta är att stoppa den specificerade servern från att tillhandahålla den service den ska, och på så vis blockera alla som försöker ta kontakt med servern.
De allra flesta av dessa angripare skickar helt enkelt så stora mängder data till servern att all annan data blockeras. Se det som en sorts trafikstockning. För Tibia betyder det att utgående data hos vår ISP blockeras medan själva servern fungerar utan problem. Detta är också anledningen till varför många spelare dör under dessa attacker. Servern gör som vanligt, vilket betyder att alla monster fortfarande attackerar och dödar spelare.

Hur blir jag påverkad av dessa attacker?
Du kommer antagligen känna av att det hackar lite och kanske till och med att anslutningen stoppas när du spelar, men det är också så att en DDoS-attack kan få webbsidan eller våra inloggningsserverar att fungera långsamt.

Sedan när är Tibia under attack?
Tja, en bättre fråga vore nog "När var senaste gången Tibia INTE var under attack?".
DDoS-attacker händer nästan varje dag, dock är de flesta av dem inte starka nog för att ens trigga det larm som finns eftersom att våra system är redo för dessa attacker, färre är dem som ens lyckas skapa en noterbar effekt på servern och bara ett fåtal av dessa är starka nog att en spelare märker någon skillnad.

Blir Tibia hackat? Har den som attakerar tillgång till mina inloggnings uppgifter?
Nej, Tibia blir inte hackat. DDoS-attacker har ingenting med hacking att göra. Det är ingen fara - Ingen kan få tillgång till dina inloggnings uppgifter med hjälp av dessa attacker. Ditt konto är mycket säkert så länge du följer våra säkerhets råd.

När kommer detta problem att vara löst?
Vi har en ganska klar plan över vad som behöver göras för att lösa detta problem. Dock är det inte möjligt att sätta igång detta arbete då stora delar av det ligger hos våra olika ISP som måste samarbeta. Därför är vår tidsram till större delen beroende av hur snabbt våra internetleverantörer gör klart sina delar i detta. Förövrigt kan vi garantera att vår egen tekniska personal arbetar dag och natt för att lösa våra egna problem.

Vet ni vem det är som attackerar er?
Ja. Dock kan vi tyvärr inte lämna ut denna information.

Kommer det bli några återställningar av era serverar på grund av DDoS-attackerna?
Nej. Eftersom att en återställning av serverarna påverkar alla spelare på en server, är detta ett väldigt grovt ingripande mot världen och dess spelares naturliga utveckling. Detta gör vi inte, om det inte finns data förlorad från servern.

Vilka spelserverar är det som är attackerade?
Egentligen så är alla spelserverar attackerade, dock är några av dem attackerade mer än de andra. De flesta attackerna är riktade mot våra amerikanska serverar, även om det är olika från gång till gång.

När det är för farligt att döda varelser, vad ska vi då göra under tiden?
Vi är medvetna om att vi inte kan ge er ett bra svar på detta eftersom att om en stor del av spelet nu är för farlig för att utföras kommer en stor del av det roliga att försvinna med. Dock är vi säkra på att Tibia inte bara handlar om att skaffa mer experience, utan också om kommunikation mellan spelarna.

Hur kommer det sig att ni öppnar en internet-shop när ni nu borde lägga er tid på dessa attacker?
CipSoft, är som alla andra företag, uppdelat i olika avdelningar där olika personer har hand om olika saker. Internet-shoppen skapades till största delen av personal från marknadsavdelningen och den grafiska avdelningen. Inte en enda person som arbetar med det tekniska spenderade en enda dag med att arbeta med denna internet-shop.

Vilka är era motdrag gentemot dessa attacker?
Vi närmar oss problemet via 3 olika nivåer.
Den första delen är att uppgradera vår egna hård- och mjukvara. våra tekniker arbetar nästan 24/7 för att säkra våra system.
I den andra nivån samarbetar vi mycket med våra externa partners och ISP för att skydda oss från fientliga attacker.
Den tredje och sista nivån är att vi tar till rättsliga åtgärder för att avskräcka andra. Vi har en nära kontakt med lokala åklagare, advokater, flera Internetleverantörer och diverse internationella byråer så som INTERPOL. Dock är vår största prioritering just nu att få spelet och dess serverar att fungera normalt igen.

Hur kommer det sig att dessa attacker kan ge dessa effekter för Tibia?
Ni förstår säkert att vi inte kan ge ut tekniskt information angående detta. Dock, som vi redan har talat om i vår nyhetssektion, måste vi erkänna att de åtgärder vi redan tagit till för att skydda oss inte har varit tillräckliga, vilket vi vill be våra spelare om ursäkt för. En annan faktor är att ett internetspel måste handskas med helt andra problem än vad en, låt oss säga sökmotor handskas med. Om en sökmotor tar två sekunder längre att ladda spelar det inger större roll - du kommer ändå få dina svar snart, medan "lite senare" inte ens är något att fundera på när det gäller ett internetspel som Tibia, då informationen måste vara exakt synkroniserad oberoende av var i världen Tibia spelas.

Varför har vi inte blivit informerade tidigare om anledningen till dessa kicks?
När vi ställs inför exceptionella, tekniska omständigheter måste vi först analysera och samla in all relevant fakta innan vi kan ge ett officiellt meddelande om det som händer. Vi måste dock medge att vi missbedömde storleken på dessa attacker samt varifrån dessa attacker kom. Vi har bestämt oss för att informera er så mycket det går och hoppas att denna artikel kommer hjälpa er att förstå vad det är som händer.

Min karaktär har dött, men min död finns inte listad på min lista över döder. Varför är det så?
Detta är inte direkt relaterat till DDoS-attackerna, även om det kan hända oftare under, eller strax efter, en DDoS-attack än vanligt. Informationen angående din död sätts helt enkelt inte in vår lista på webbsidan.

Topplistorna är inte uppdaterade. Varför inte?
Detta har ingenting att göra med attackerna och har redan blivit löst. Topplistorna är uppdaterade som de ska nu.